質(zhì)量要求
1.“三亮”：地面亮、墻面亮、物表亮；
2.“五定”：定人、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定任務(wù)、定質(zhì)量；
3.“六無(wú)”：無(wú)垃圾污物、無(wú)人畜糞便、無(wú)磚瓦石塊、無(wú)碎紙皮核、無(wú)明顯糞跡和浮土、無(wú)污水臟物。
4.“七凈”：路面凈；窗臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)凈；門框、窗框、玻璃凈；水池、開關(guān)、標(biāo)識(shí)牌凈；配餐間、污物間、衛(wèi)生間凈；家具凈；保潔工具、設(shè)備、保潔車凈。
★清潔服務(wù)的范圍一般是指物業(yè)紅線范圍內(nèi)的公共場(chǎng)地和共用部位。
★物業(yè)公共場(chǎng)地清潔服務(wù)指對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共道路、廣場(chǎng)、空地、綠地、園林小品等的清掃清潔。
★共用部位清潔指對(duì)樓宇底層到頂層屋面上下空間的共用部位，包括樓梯、走道、電梯廳、轎廂、平臺(tái)等的清掃保潔。
★生活垃圾處理指日常生活垃圾（含裝修垃圾）的分類收集、處理和清運(yùn)。
★包括要求和督促業(yè)主（用戶）按規(guī)定的地點(diǎn)、時(shí)間和要求，將日常垃圾倒入專用容器或者指定的垃圾收集點(diǎn)。
